我們的目標不僅僅是為客戶提供低廉的網頁寄存，更是專注於提供以下三方面的優質服務。
首先，最重要的是，我們致力為客户提供尊貴的客服支援。多年的服務經驗讓我們深深明白到互聯網對於大部份用戶是不可或缺的，因此我們希望為每一位尊貴客戶提供更迅速快捷的支援，並由專業友善的客服人員全天候24小時接聽客戶電話。這令到方正在客服行業處於領先位置。
其次是要為客戶提供滿意的網絡下載速度。為達到這個目標，便捷的連接和先進的硬體設備尤為關鍵。我們把伺服器與世界一流的互聯網資料中心通過強大的頻寬（2Gbps的）時刻相連接。高頻寬再配以戴爾Dell PowerEdge的Xeon伺服器，可確保客戶在互聯網上體驗到最快捷的下載速度。
我們的終極目標是提供高質可靠的服務。高質硬體、充足頻寬、24小時物理檢測、每日系統自我備
份和卓越的系統管理等都是我們引以為傲的服務。
我們的宗旨是為客戶提供最出色的支援、 高速可靠的服務和獨一無二的專項服務，比一般互聯網公司更具資格和優勢。我們以合理的價格給客戶提供無限制的資料傳輸，這一優勢完全得益於我們所擁有的強大用戶群。客戶可同時享受到具有競爭力的價格以及簡單、無限制服務所帶來的便利。
我們是100％以服務為導向的公司。 方正不僅提供優質的客戶服務，更提供互聯網最便捷的下載體驗。我們著力對先進設備的投入，從戴爾PowerEdge的Xeon伺服器到思科路由器交換機技術，這都確保了我們系統的卓越穩定性能和高效運作。而優越的地理位置更使我們的設備設置如虎添翼。我們以2Gbps速度連接到互聯網，這不僅使我們能夠使頻寬輸送量可以突破傳輸的瓶頸，也使我們具有能因應需要在幾分鐘內提升頻寬的靈活性。
這所有一切已經足夠好了，但即使有最好的硬體和網絡連接，您仍需要有合適的軟體。我們使用的是正版Redhat Linux企業版作業系統、FreeBSD的UNIX系統和Windows 2008作業系統。至於Web伺服器軟體，我們均使用Apache和Microsoft IIS的最新版本。